от 4 554 ₽
Оценка по отзывам
Цена/Качество
3
Расположение
6,5
Качество Wi-Fi
7
Средства гигиены
5
Чистота
4
Обслуживание
4
Популярные удобства
Что есть рядом
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
август 2026 г.
Студия с видом, 3 ночи
Что было хорошо
Ничего
Что было плохо
Категорически не рекомендую. Если бы можно было поставить «−10», поставил бы «−100».
Началось всё со спора о 2 000 ₽ за уборку, которых (суммы) я не увидел в исходной карточке объекта и обнаружил уже после бронирования.
Забронировал около 18:30. Приехал после долгой дороги примерно в 02:30 ночи с большим багажом — кода и пропуска для входа нет, который они должны были прислать еще в 23:00 (когда я оплатил депозит и уборку). В заявленн
Фотографии от гостя
Евгений, для полноты картины приведём ваши собственные слова из переписки. Требование полного возврата вы сопровождали предупреждением: «Иначе я сделаю все, чтобы другие гости никогда не выбирали ваш объект», упомянув отзывы и привлечение блогеров. Читатели могут самостоятельно оценить такой способ обсуждения компенсации.
Сбой при заселении мы признали и принесли извинения. Но при всём при этом, вы получили инструкцию по заселению до заезда! А консьерж пропустил вас через ресепшен, без единой задержки и заминки. Всё ваше обвениние строиться лишь вокруг того что мы не предоставили вам пропуск через ресепшн и вам пришлось зайти через консьержа. После получения замечаний предложили заменить бельё, направить сотрудника для проверки остальных недостатков, вернуть стоимость уборки и согласовать досрочное прекращение проживания с возвратом за непрожитые ночи. Зафиксированные в переписке предложения решить проблему заслуживают упоминания не меньше, чем оценка «−100». К тому же, раз всё так плохо и ужасно, вы почему то решили остаться еще на одну ночь, хотя мы предлагали вам возврат за неё... Требуя от нас вернуть еще и первую.
Выезд 17 августа и возврат стоимости оставшейся непрожитой ночи были согласованы с вами письменно. Вы подтвердили согласие с этим порядком, отдельно сохранив требование вернуть также стоимость первой ночи. Мы не выдаём это согласие за отсутствие претензий, но и подменять конкретное разногласие эмоциональными оценками не будем.
Плата за уборку 2 000 ₽ указывается при оформлении бронирования до оплаты. Этот платёж не был добавлен нами после бронирования. Именно такую информацию мы предоставили вам и в переписке. Со скриншотами.
Возврат 2 000 ₽ за уборку и полного депозита 5 000 ₽ был оформлен 17 августа. На следующий день вам направили соответствующие чеки. Депозит не удерживался в счёт каких-либо обвинений.
Дополнительный возврат стоимости первой прожитой ночи мы не согласовали. Именно с этим решением вы продолжили спорить, и свою позицию мы от вас не скрывали. Мы готовы отвечать за свои ошибки. Но обещание отвадить других гостей и привлечь блогеров не заменяет аргументов о размере компенсации.
Если посмотреть профиль Евгения, то, к сожалению, этот человек оставляет негативные отзывы на всех своих бронированиях, видимо, везде просит компенсации за своё проживание.
Минимальная цена за одну ночь в апартаментах составляет 4 554 ₽.
Заезд возможен с 15:00, а выезд необходимо осуществить до 11:00.
Вы можете расплатиться наличными в RUB, также доступна оплата банковской картой. Для некоторых тарифов доступна онлайн-оплата при бронировании на сайте.