от 3 546 ₽
Оценка по отзывам
Популярные удобства
Что есть рядом
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, пара
июль 2024 г.
Двухместные апартаменты Superior с 2 комнатами (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Далековато от центра города, но рядом остановка автобусов и троллейбусов, везущих практически в любое место.
Всё, в принципе, чистенько. Ооочень удобная кровать. Прекрасный вид из окна на лесопарк (объездную из-за деревьев почти не видно)
Заселение дистанционное. Вежливый и бдительный консьерж на входе. Рядом есть "Пятёрочка", чтоб купить что-нибудь поесть
Что было плохо
Пол оставлял ощущение липкости на ногах.
Несоответствующая размерам кровати простынь, всё
отдых, семья
июль 2026 г.
Апартаменты (детская кровать не включена, детская кровать и питание не включены, детская кровать и питание не включены, детская кровать и питание не включены, детская кровать и питание не включены, питание для детей не включено), 1 ночь
Что было хорошо
Разве что только расположение т.к. ехали транзитом
Что было плохо
1) Заселение: чтобы попасть в уже оплаченную квартиру требуют внесения залога. На данный момент мобильный интернет везде работает с перебоями. Быстро произвести оплату залога не получается. На просьбу впустить в квартиру и там уже спокойно оплатить отказывают. Почти час стояли с сумками и ребенком под дождем, пытались оплатить. Нигде в правилах обязательное внесение залога до входа в квартиру не п
Здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что заселение и проживание сопровождались такими сложностями и стрессом для вашей семьи.
Хотим прокомментировать основные моменты и рассказать о принятых мерах:
Залог и заезд: при удаленном автоматическом заселении программа действительно генерирует код доступа только после прохождения верификации и внесения залога — это стандартное требование системы безопасности. Однако мы абсолютно согласны с вами: в условиях плохой погоды и сбоев мобильного интернета менеджер обязан проявлять человечность и гибкость. Мы провели работу с сотрудниками службы поддержки по этике общения и порядку действий в нестандартных ситуациях.
Возврат залога: мы ни в коем случае не удерживаем залоги гостей без оснований. Задержка возврата была связана с техническим сбоем при проведении платежа, но, как только транзакция прошла проверку, залог был переведен вам в полном объеме.
Состояние квартиры: информация о запахе и чистоте полов передана руководителю службы клининга — на объекте проведены внеплановая генеральная уборка и проветривание. Фотографии квартиры также отправлены на ревизию.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства, задержку с возвратом и за то, что не смогли оперативно поддержать вас в непогоду. Все выводы нами сделаны.
Минимальная цена за одну ночь в апартаментах составляет 3 546 ₽.
Заезд возможен с 15:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.
Вы можете расплатиться наличными в RUB, также доступна оплата банковской картой. Для некоторых тарифов доступна онлайн-оплата при бронировании на сайте.